서울 공공자전거 따릉이, 처음인데 어떻게 이용해야 할까?

서울 시내에서 버스나 지하철을 타기엔 가깝고, 걷기에는 조금 먼 거리를 이동해야 할 때 ‘따릉이’는 효율적인 대안이 될 수 있습니다. 서울 공공자전거 따릉이는 저렴한 비용으로 편리하게 이용할 수 있어 많은 시민의 이동 수단으로 자리 잡았습니다. 이 글에서는 누구나 쉽게 따릉이를 사용 할 수 있도록 자세한 정보를 알아보겠습니다.

따릉이 이용을 위한 필수 준비 단계

따릉이를 이용하기 위해서는 스마트폰에 공식 앱을 설치하고 이용권을 구매하는 사전 준비가 필요합니다.

‘서울자전거 따릉이’ 공식 앱 설치 및 가입

가장 먼저 스마트폰의 앱 스토어에서 ‘서울자전거 따릉이’ 공식 앱을 설치해야 합니다.

• 다운로드: 안드로이드 사용자는 구글 플레이스토어, 아이폰 사용자는 애플 앱스토어에서 ‘따릉이’ 또는 ‘서울자전거’로 검색하여 공식 앱을 다운로드합니다.
• 회원가입: 앱 실행 후 회원가입을 진행합니다. 일반 회원가입 외에도 네이버, 카카오 등 소셜 계정을 연동하여 간편하게 가입할 수 있습니다. 원활한 서비스 이용과 보험 적용 등을 위해 본인 인증 절차를 완료하는 것이 중요합니다.

이용권 종류 및 요금 정보

회원가입을 마쳤다면 본인의 이용 목적에 맞는 이용권을 구매해야 합니다. 이용권은 크게 일일권과 정기권으로 나뉩니다.

• 일일권: 특정 날에만 일시적으로 이용할 때 적합합니다. 1시간권과 2시간권이 있습니다.
  • 1시간권 : 1,000원
  • 2시간권 : 2,000원
• 정기권: 출퇴근이나 통학 등 주기적으로 따릉이를 이용하는 경우에 경제적입니다. 7일, 30일, 180일, 365일권이 있으며, 각 정기권마다 1시간 또는 2시간 옵션을 선택할 수 있습니다.
  • 7일권
    • 1시간권 (LCD/QR): 3,000원
    • 2시간권 (LCD/QR): 4,000원
  • 30일권
    • 1시간권 (LCD/QR): 5,000원
    • 2시간권 (LCD/QR): 7,000원
  • 180일권
    • 1시간권 (LCD/QR): 15,000원
    • 2시간권 (LCD/QR): 20,000원
  • 365일권
    • 1시간권 (LCD/QR): 30,000원
    • 2시간권 (LCD/QR): 40,000원

따릉이 대여 및 반납 방법

이용권을 구매했다면 이제 실제로 따릉이를 대여하고 반납하는 방법을 알아 보겠습니다.

대여소 찾기 및 자전거 상태 확인

따릉이 앱을 실행하면 현재 위치를 중심으로 주변 대여소 현황이 지도에 표시됩니다.

1. 대여소 확인: 지도 위의 아이콘을 통해 각 대여소의 위치와 현재 대여 가능한 자전거 수를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 출발지와 목적지 주변의 대여소 위치를 미리 파악해두면 이동 계획을 세우기 용이합니다.
2. 자전거 상태 점검: 대여소에 도착하면 대여할 자전거의 상태를 간단히 확인하는 것이 좋습니다. 아래 체크리스트를 참고하여 안전 운행 준비를 하십시오.
3. 타이어 공기압: 양쪽 타이어가 단단한지 손으로 눌러봅니다.
4. 브레이크: 양쪽 핸들의 브레이크 레버를 잡아 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
5. 안장 높이 조절: 안장 높낮이 조절 레버가 파손되지 않았는지, 본인의 신체에 맞게 조절이 가능한지 확인합니다.

QR코드를 이용한 대여 방법

최신 따릉이는 QR코드를 스캔하여 간편하게 대여할 수 있습니다.

1. 따릉이 앱 하단의 ‘대여하기’ 버튼을 누릅니다.
2. 스마트폰 카메라가 활성화되면 자전거 안장 아래쪽에 부착된 QR코드를 화면의 사각형 안에 맞춥니다.
3. “삑” 소리와 함께 QR코드 아래의 잠금장치가 자동으로 해제됩니다.
4. 앱 화면에 ‘대여가 완료되었습니다’라는 메시지가 나타나면 바로 이용을 시작할 수 있습니다.

목적지 대여소에 반납하는 방법

목적지 근처 대여소에 도착하면 다음 절차에 따라 반납을 완료해야 합니다.

1. 대여소의 비어있는 거치대에 자전거를 주차합니다.
2. 자전거 뒷바퀴 쪽 잠금장치의 레버를 아래로 끝까지 내려 수동으로 잠급니다.
3. “반납되었습니다”라는 안내 음성이 나오면 정상적으로 처리된 것입니다.
4. 잠시 후 따릉이 앱 푸시 알림이나 카카오톡 메시지로 반납 완료 알림이 오는지 반드시 확인해야 합니다. 알림이 오지 않으면 반납이 제대로 처리되지 않았을 수 있으므로 고객센터에 문의해야 합니다.

만약 대여소가 가득 차 반납할 공간이 없다면 ‘연결 반납’ 기능을 사용할 수 있습니다. 이미 거치된 다른 자전거의 왼쪽에 있는 보조 잠금장치(연결 케이블)를 꺼내 본인 자전거의 잠금장치 오른편 홈에 연결하면 반납 처리가 됩니다.

따릉이 이용 시 주요 정책 및 유의사항

기본 이용 시간과 초과 요금

구매한 이용권은 1시간권 또는 2시간권의 기본 이용 시간을 가집니다. 이 시간 내에는 횟수 제한 없이 대여와 반납을 반복할 수 있습니다.

만약 기본 시간을 초과하여 계속 이용할 경우, 5분당 200원의 추가 요금이 자동으로 부과됩니다. 장시간 이용이 필요하다면, 기본 이용 시간이 끝나기 전에 가까운 대여소에 잠시 반납한 후 다시 대여하는 방식으로 추가 요금 발생을 방지할 수 있습니다.

이용 가능 지역 및 시간

• 이용 지역: 따릉이는 서울특별시 행정구역 내에서만 이용 및 반납이 가능합니다. 서울시 경계를 벗어난 지역에서는 반납 처리가 되지 않으며, 이로 인해 추가 요금이 발생할 수 있으니 유의해야 합니다.
• 이용 시간: 따릉이는 24시간 연중무휴로 운영되어 언제든지 필요할 때 이용할 수 있습니다.

따릉이로 시작하는 스마트한 서울 생활

지금까지 서울 공공자전거 따릉이를 처음 이용하는 사람들을 위해 앱 설치부터 이용권 구매, 대여와 반납까지의 전 과정을 살펴보았습니다. 과정을 다시 정리하면 다음과 같습니다.

1. ‘서울자전거 따릉이’ 앱 설치 및 가입
2. 필요에 맞는 이용권 구매
3. 앱 지도로 대여소 확인 후 QR코드로 대여
4. 목적지 대여소에 주차 후 잠금장치로 반납

따릉이는 서울 시내 단거리 이동을 위한 경제적이고 친환경적인 교통수단입니다. 이 글을 통해 안내된 방법을 따라 첫 따릉이 이용을 성공적으로 시작해 보시기 바랍니다. 지금 바로 따릉이 앱을 설치하고 가장 가까운 대여소를 확인해보세요.